Bäste KUND

Välkommen till Linsens Vänner

Gå med i kundklubben för alla oss som värdesätter sin syn. Att gå med är helt kostnadsfritt – och du får 10% på ditt första köp.

KUNDKLUBBEN

Där du får det där lilla extra

Vi tror att livet blir lättare när man omger sig med rätt vänner. Som medlem får du skräddarsydda erbjudanden och förmåner som ska göra det lätt för dig att se rätt.

Vi tror att livet blir lättare när man omger sig med rätt vänner. Det är därför Linsens vänner finns. Som medlem får du skräddarsydda erbjudanden och förmåner som ska göra det lätt för dig att se rätt.

1 års olycksgaranti

Få ett oslagbart skydd när oturen är framme

Som medlem får du extra trygghet. Vi reparerar eller lovar dig nya glasögon eller linser kostnadsfritt om de går sönder, oavsett hur, inom 1 år. Hör bara av dig – så ordnar vi det.

Kostnadsfria återbesök

Besök din optiker när du behöver

Får du besvär av dina linser eller med dina glasögon, kan du känna dig trygg. Hos oss får du kostnadsfria akutbesök samt återbesök på den senaste ordinationen i ett år.

Medlemserbjudanden

Ha alltid uppdaterade glasögon och linser

Som medlem får du ta del av skräddarsydda erbjudanden och generösa rabatter. Du blir också först med att få veta när vi har tävlingar, event och annat kul som händer hos oss.

NYA Brillor eller linser

Vässa synen när du behöver – inte när du har råd

Köp glasögon, linser eller solglasögon till dig och din familj – utan att betala allt på en gång. Du kan välja att alltid ha samma månadskostnad, oavsett antal produkter.

Kundklubben

Bättre syn för livet

Vi är måna om att din syn ska få rätt förutsättningar för att hålla länge. Krånglar det längs vägen så finns vi här.

1 års olycksgaranti

Ett oslagbart skydd om oturen är framme. Självrisken är endast 250 kr och är oförändrad under försäkringens löptid. Du kommer erbjudas att förlänga försäkringen upp till 3 år. Försäkringen fortsätter att löpa på oförändrad även efter inträffad skada och du slipper värdeminskning på glasögonen. Försäkringen täcker ej normal förslitning eller förlust.

3 månaders tillvänjningsgaranti på glas 

Det är normalt att det tar några veckor att vänja sig vid sina nya glasögon, men om det efter det ändå inte känns bra så vill vi att du hör av dig. Ofta är det någon mindre justering som behövs men om glasen behöver bytas så gör vi det inom 90 dagar.

30 dagars bytesrätt

Bytesrätt på bågar gäller en gång per köp. Byter du till glasögon med högre pris betalar du mellanskillnaden. Om du byter till glasögon med lägre pris får du ett tillgodohavande, ej kontanter.
På linser gäller bytesrätten obrutna förpackningar.

Produktgaranti på glasögon och solglasögon

På alla glasögon och solglasögon lämnar vi två års produktgaranti mot material- och tillverkningsfel. Alla fel som uppkommer inom 6 månader anses som ursprungliga fel, uppkommer de senare anses de inte längre ursprungliga, men hör av dig till oss så hjälper vi dig.

Tänk på det här:

  • Glasögon och kontaktlinser är skräddarsydda produkter som inte kan säljas vidare till någon annan så det är ingen ångerrätt. 
  • När du köper glasögon gäller konsumentköplagens regler för fel, sen leverans och avbeställning.
  • Om det skulle vara något fel på varan du köpt hos Linsen så kontakta oss inom skälig tid så vi har en chans att hjälpa dig rätta till problemet. Skälig tid anses vara inom 2 månader. Kom ihåg att alltid spara den felaktiga varan samt förpackningen.


Du kan också läsa mer hos konsumentverket.här.

Kostnadsfria akut- och uppföljningsbesök

Får du besvär eller komplikationer av ditt linsbärande kan du känna dig trygg. Det ingår kostnadsfria akut- och uppföljningsbesök på den senaste ordinationen i ett år.

Möjlighet att dela upp din betalning

Nu kan du köpa glasögon, kontaktlinser eller solglasögon hos Linsen till dig själv och din familj – utan att behöva betala hela summan på en gång.

Har du frågor?

Skriv till oss i vår nya supportchat längst ner till höger på sidan, så hjälper vi dig.

Den här webbplatsen använder cookies
Hej Hej! 👋 Vi använder cookies för att säkerställa att vår webbplats fungerar och för att tillhandahålla och göra förbättringar som ger dig en bättre upplevelse. Du kan välja att godkänna att vi använder cookies under ditt besök genom att klicka på “Acceptera”.